Was machen die Menschen mit den Apps?

Immer schön von Hölzchen auf Stöckchen. Nachdem ich die Punkte Medienwahl und Medienaspekte abgehakt habe, schreite ich nun zu dem Kommunikationsverhalten bei WhatsApp.

1. Medienwahl √
   
2. Medienmerkmale √
3. Kommunikationsverhalten
4. kurzfristige soziale Effekte
5. langfristige sozialen Folgen

Mit dem (medialem) Kommunikationsverhalten ist die „situationsabhängige Auseinandersetzung mit den medienspezifischen Optionen“ (Döring, 2003, S.194) gemeint. Das ist eigentlich nur schlau gesagt für: „Was machen die Menschen mit den Medien?“ Wie soll man das verstehen? Es gibt hier – so wie ich das verstanden habe – eine Bandbreite an Möglichkeiten:

Die Medienmerkmale haben keinen Einfluss auf das Kommunikationsverhalten – Die Medienmerkmale können Kommunikationsverhalten kompensieren – Die Medienmerkmale supplementieren (erweitern) das Kommunikationsverhalten (vgl. Döring, 2003, S.194).

Rolle rückwärts: Wie war das nochmal mit der interpersonalen Kommunikation?

Im letzten Post habe ich die ganze Thematik der ständigen Erreichbarkeit erst einmal nur aufgeworfen, ohne mich auf etwas wirklich Greifbares festzulegen. In der Tat habe ich Schwierigkeiten damit, dass Thema einzugrenzen und in eine Forschungsfrage zu fassen. Auch in einer Emailberatung mit Herrn Kreuzberger wurde ich darauf hingewiesen, das Thema fassbarer zu machen und den Kommunikationsprozess sichtbar zu machen. Davor stehe ich aber nun wie der sprichwörtliche Ochs vorm Berg.

„Wenn du etwas nicht verstehest, dann male es dir auf“, sagte einst ein weiser Mathelehrer, als ich verzweifelt vor irgendeiner fiesen Gleichung saß. Ich glaube, dass ich mit dieser simplen, aber effektiven Vorgehensweise auch in diesem Fall näher Richtung Erkenntnis gelangen kann.